OFERTA ACADEMICA • PIRÁMIDE de CRECIMIENTO

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“Primeros conceptos de hospedaje”

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ASIGNATURA 4

Modulo/Seminario: BSHT-01

DURACIÓN: 1 Mes / Horas 36

Inversion $99 USD

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TEMAS:

• Hostoria de la Hotelería

• Tipos y clasificación de Hoteles

• Departamentos ó áreas del Hotel

• Posiciones en el Hotel

• La personalidad del hotelero

•   Comunicación hotel - huésped

• Servicios complementarios que puedo ofrecer

• El proceso de la llegada

• La estadía

• Distribución del turismo

y mucho más...

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“Más sabe el diablo por viejo que...”

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ASIGNATURA 5

Modulo/Seminario: TPHT-01

DURACIÓN: 1 Mes / Horas 36

Inversion $99 USD

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TEMAS:

• Análisis del entorno nacional e internacional

• Análisis de la organización

• Evaluación de los recursos disponibles

• Alternativas de ofertas turísticas de la zona

• La familia del hotelero

• Aplicación de f.o.d.a.´s 

• Adaptación de la tecnología al entorno

• El alfabeto de la hotelería

• Ética profesional y moral de la hotelería

y mucho más...

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“Armando el equipo desde abajo”

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ASIGNATURA 6

Modulo/Seminario: STHT-01

DURACIÓN: 1 Mes / Horas 36

Inversion $99 USD

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TEMAS:

• ¿Que significa trabajar en la hotelería?

• ¿por cual de las seis área comienzo?

• staff de recursos humanos

• staff de mantenimiento

• staff de división cuartos

• staff de contraloría

• staff de ventas

• staff de alimentos y bebidas

• staff de corporativos

• evolución del hotelero

y mucho más...

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“La comunicación adecuada”

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ASIGNATURA 4

Modulo/Seminario: GLSH-01

DURACIÓN: 1 Mes / Horas 36

Inversion $99 USD

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TEMAS:

• Dominar los términos Generales

• El idioma internacional

• Nomenclatura por áreas

• Glosario de AYB

• Glosario de RESERVAS

• Glosario de CONTRALORIA

• Glosario de DIV. CUARTOS

y mucho más...

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“Si no la amas, vas a sufrir”

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ASIGNATURA 5

Modulo/Seminario: INDH-01

DURACIÓN: 1 Mes / Horas 36

Inversion $99 USD

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TEMAS:

• Tipos de turismo

• Tipos de turistas

• Ética profesional / personal

• Crecimiento vertical / horizontal

• La Industria de la hospitalidad.

• Generaciones perdidas desde los 80's.

• Estandarización

• Respeto al turista

• Posibilidades de crecimiento en la industria

•Ética personal.

•Ética profesional.

y mucho más...

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“Ya no es moda, es una forma de vivir”

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ASIGNATURA 6

Modulo/Seminario: ECCT-01

DURACIÓN: 1 Mes

Inversion $99 USD

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TEMAS:

• Programas empresariales

• Evolución personal

• Contaminación

• Certificaciones

• Programas educativos

y mucho más...

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“Preparando la obra de teatro”

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ASIGNATURA 7

Modulo/Seminario: STAP-01

DURACIÓN: 1 Mes / Horas 36

Inversion $99 USD

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TEMAS:

• Formatos de tareas diarias

• Rotación de asignaciones

• Limpieza profunda de equipos

• Protocolos de higiene

• Apoyo a casos personas especiales

• Áreas INTERNAS

• Áreas EXTERNAS

• Jardinería

y mucho mas...

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“Servicio vs Servidumbre”

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ASIGNATURA 8

Modulo/Seminario: SCLT-01

DURACIÓN: 1 Mes

Inversion $99 USD

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TEMAS:

• Manejo de tiempos

• Análisis de necesidades

• Tecnicas de aproximación

• Análisis del entorno

• Material de apoyo

y mucho mas...

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“Como te ven te tratan, y si te ven mal..”

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ASIGNATURA 9

Modulo/Seminario: ORIM-01

DURACIÓN: 1 Mes

Inversion $99 USD

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TEMAS:

• Análisis de personalidad

• Contacto visual

• Respiración y voz

• Análisis de la audiencia

• Storytelling

• Biomecanica y Kinesiologia

• Programación Neurolinguística

y mucho mas...

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ASIGNATURA 10

Modulo/Seminario: CTOP-01

DURACIÓN: 1 Mes / Horas 36

Inversion $99 USD

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“Evitar conflictos y mejorar servicio”

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TEMAS:

• ¿Que es y quienes lo forman?

• ¿Cual es su función?

• Gerente de sistemas

• Gerente de servicio a huéspedes

• Ama de llaves

• Gerente de compras

• Auditores

• Comisión de prevensión

• Seguridad e higiene

• Capacitación del comité operativo

• Evolución del comité operativo

y mucho más...

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En este punto recibes el TÍTULO: 

Técnico Superior en Hotelería

"PROFESIÓN CHIEF STEWARD"

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“El radio 24 x 7 ”

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ASIGNATURA 11

Modulo/Seminario: CHST-01

DURACIÓN: 1 Mes / Horas 36

Inversion $99 USD

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TEMAS:

• Programas de limpieza

• Mantenimiento PREVENTIVO

• Mantenimiento CORRECTIVO

• Relación con Proveedores

• Cierre de áreas programadas

• ALBERCAS

• JARDINES

• AREA JUEGOS

• TALLERES

• Bodegas

• Equipo y Herramientas

y mucho mas...

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En este punto recibes el TÍTULO: 

Técnico Superior en Hotelería

"PROFESIÓN CAMARISTA"

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“Invadiendo o invitada a casa”

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ASIGNATURA 12

Modulo/Seminario: CMRT-01

DURACIÓN: 1 Mes / Horas 36

Inversion $99 USD

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TEMAS:

• Ánalisis del huésped

• Hotel por casa

• Carritos

• Amenidades

• Limpieza de baños

• Camas

• Cortesias

• lavandería

y mucho mas...

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En este punto recibes el TÍTULO: 

Técnico Superior en Hotelería

"PROFESIÓN BELL BOYS / VALET PARKING"

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“Primer etapa de la seguridad ”

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ASIGNATURA 13

Modulo/Seminario: BBVP-01

DURACIÓN: 1 Mes / Horas 36

Inversion $99 USD

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TEMAS:

• Introducción al puesto

• Políticas de saludo

• Análisis del turista

• Manejo del equipaje

• Comunicación con áreas internas

• CheckInn

• CheckOut

• Early Ckeckout

• Estacionamientos

y mucho mas...

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“Los 7 capitanes del barco”

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ASIGNATURA 14

Modulo/Seminario: CTEJ-01

DURACIÓN: 1 Mes / Horas 36

Inversion $99 USD

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TEMAS:

• Formato de reuniones

• Objetivo de las reuniones

• Reglas de juego

• Agenda de AYB

• Agenda de DIVISION CUARTOS

• Agenda de VENTAS

• Agenda de CONTRALORIA

• Agenda de MANTENIMIENTO

• Agenda de RRHH

• Agenda de GG

y mucho mas...

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En este punto recibes el TÍTULO: 

Técnico Superior en Hotelería

"PROFESIÓN AMA DE LLAVES"

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“La mamá de los pollitos”

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ASIGNATURA 15

Modulo/Seminario: AMLL-01

DURACIÓN: 1 Mes / Horas 36

Inversion $99 USD

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TEMAS:

• Invetarios

• Amenidades

• Preparación para Check inns

• Revisión en Ckeck outs

• Programación vip

• Control de lavandería

• Servi-bar

• Limpieza

• Carritos

• Amenidades

y mucho mas...

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En este punto recibes el TÍTULO: 

Técnico Superior en Hotelería

"Profesión TRAINER 

del Departamento DIVISIÓN CUARTOS"

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“Saber transmitir para estandarizar”

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ASIGNATURA 16

Modulo/Seminario: TRNR-01

DURACIÓN: 1 Mes

Inversion $99 USD

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TEMAS:

• Material educativo

• Entrenamientos

• Capacitación

• Aulas formales y eventuales

• Manuales y libros de trabajo

y mucho mas...

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“Vender mucho no es ganar”

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ASIGNATURA 17

Modulo/Seminario: ADMN-01

DURACIÓN: 1 Mes

Inversion $99 USD

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TEMAS:

• Controles por áreas

• Costos

• Finanzas

• Estrategias

• Planeación mensual, semestral y anual

• Estadísticas

• Tecnología

y mucho mas...

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En este punto recibes el TÍTULO: 

Técnico Superior en Hotelería

"PROFESIÓN JEFE DE RECEPCIÓN"

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“Adaptándose al dia y la noche”

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ASIGNATURA 18

Modulo/Seminario: JRCP-01

DURACIÓN: 1 Mes / Horas 36

Inversion $99 USD

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TEMAS:

• Inventario de habitaciones

• Generación de reservas

• Comunicación Interna

• Clientes VIP y programas de incentivos

• Revenue

• Pricing

• Manejo de crisis

y mucho mas...

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En este punto recibes el TÍTULO: 

Técnico Superior en Hotelería

"PROFESIÓN JEFE DE LAVANDERÍA"

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“Cuidar y conservar para ahorrar”

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ASIGNATURA 19

Modulo/Seminario: JLVD-01

DURACIÓN: 1 Mes / Horas 36

Inversion $99 USD

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TEMAS:  

• Lavadoras, Secadoras planchadoras

• Inventarios

• Amenidades

• Procesos de lavado y secado

• Check inns

• Ckeck outs

• Servibar

• Limpieza

• Carritos

Etc.

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En este punto recibes el TÍTULO: 

Técnico Superior en Hotelería

"PROFESIÓN CONCIERGE"

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“Para servirle a usted...”

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ASIGNATURA 20

Modulo/Seminario: CNRG-01

DURACIÓN: 1 Mes / Horas 36

Inversion $99 USD

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TEMAS:

• Introducción al puesto

• Servicios complementarios

• Manejo de quejas

• Técnicas de comunicación

• Manuel del turista

y mucho mas...

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En este punto recibes el TÍTULO: 

Técnico Superior en Hotelería

"PROFESIÓN GERENTE DE DIVISIÓN CUARTOS"

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“Check Out vs Check Inn”

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ASIGNATURA 21

Modulo/Seminario: GDVC-01

DURACIÓN: 1 Mes / Horas 36

Inversion $99 USD

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TEMAS:

• Organigramas por secciones

• Manejo de residuos

• Inventarios (parstock)

• Programas de mantenimiento

• Programas de rotación de activos

• Sostenibilidad y ahorro

y mucho mas...

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